Buongiorno, si segnala in merito all’ordine n. 0614911931 effettuato in data 02.05.2025 che ad oggi, trascorsi più di due mesi, ancora non mi sono stati rimborsati €14,03 relativo al prodotto Vichy capital soleil spray anti sabbia bambini SPF 50 200ml, codice prodotto 971390416, nonostante in fase di acquisto è stato pagato (come si evince dall’ordine effettuato) e non consegnato (come si evince dal documento commerciale) . Si allega distinta ordine n. 0614911931 e documenti commerciale, inoltre si invia risposta da parte di amica farmacia con il quale ci comunicava che avrebbero fatto il rimborso, ma questo mai avvenuto.
Pertanto si chiede che la relativa somma non ancora resa mi venga restituita allo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.