Spett. Apache Srl
In data 31 Agosto 2026 ho sottoscritto il contratto per sistemazione scarico WC concordando un corrispettivo pari a 1342,00€ (subdiviso in due pagamenti: uno da 1100,00€ e uno da 242,00€)
Numero ricevuta
Data: 31-08-2026 22:01 CEST
N. ricevuta: MGA9H2Y7-3527
Data: 31-08-2026 22:02 CEST
N. ricevuta: MGA9H2Y7-3528
Il tecnico e arrivato accompany da una ragazza, non mi ha spiegato il funzionamento dell’intervento e sembrava non volermi fare assisted. Mi ha fatto compilare un modulo, poi mi ha detto che se faceva veloce erano 800 euro, per quella cifra ho accossentito - ormai era li. Ma poi ad un certo punto sento che smonta il wc, senza spiegarmi se sia o meno necessario. Mi oppongo in quanto non è casa di mia proprietà, dicendo che serviva il consenso dei proprietari. Non si ferma e rimango inascoltato. Nel giro di mezzora fa tutto, lasciando il bagno sottosopra. Non mette il silicone per chiudere, e lascia sporco sotto al wc, non permettendomi di pulire. Alla fine mi chiedono dell’acqua che fornisco ben volentieri, e mi presenta un conto di 1342 euro (Iva inclusa) senza che mi fosse stato preventivato, pensavo che rimanesse intorno ai 600-800€ di cui ero stato avvisato. Il tutto in un clima confusivo e non consono a prendere con conscienza delle decisioni. Inoltre non mi è stata data la possibilità di pagare attraverso un bonifico nei giorni a seguire e ho dovuto attingere ai miei risparmi.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
