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Problema con Velora Finanza

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Finanziamenti

Reclamo

A. L.

A: Altroconsumo

25/08/2026

Spett. Velora Finanza In data odierna 27/08/2026 Ho fatto un preventivo/contratto con voi per un prestito ,ho inviato il documento e il mio IBAN per questo accredito ,mi avete chiesto 37 euro di spese per il vostro lavoro ed io mi sono rifiutata di farvelo e ho chiesto di cancellare il tutto e mi avete minacciata che mi facevate contattare dal vostro avvocato se non pagavo subito 100 euro per il receso del contratto ,al quale mi sono rifiutata pure li . Chiedo di chiudere il tutto considerando che ho 14 giorni per fare il recesso del contratto/ preventivo senza adempiere a nessun tipo di penale . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: A. L.

25/08/2026

Buongiorno, abbiamo ricevuto la sua segnalazione e, da quanto descritto, il reclamo risulta riferito a Velora Finanza e non ad Altroconsumo. La invitiamo pertanto ad aprire un nuovo reclamo tramite il servizio Reclama Facile, selezionando Velora Finanza come azienda destinataria, in modo che la sua richiesta possa essere indirizzata correttamente alla società interessata. Il reclamo attualmente aperto nei confronti di Altroconsumo, invece, non può essere gestito nel merito, non essendo Altroconsumo la controparte della vicenda descritta. Cordiali saluti, Altroconsumo


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