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Problema con YOUVERSE

In lavorazione Pubblico

AUTOSTRADE

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. T.

A: AUTOSTRADE

09/02/2026

Buongiorno, ho ricevuto in data 09/02/2026 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 4.95 euro entro il 11/02/2026 per il mancato pagamento di un pedaggio mancato. Il dettaglio del transito riporta che il veicolo è uscito a CAPODICHINO alle 07.01 del 15/10/2025. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, in quanto nella data e nell’ora riportata mi trovavo a casa in un’altra regione. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Bisogna capire se si tratta un errore o di una truffa. La pratica a mio nome deve ritenersi nulla . Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali Saluti

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: G. T.

10/02/2026

Gentile Cliente, con riferimento alla Sua comunicazione, desideriamo informarLa che, a seguito delle verifiche effettuate, abbiamo accertato l'estraneità del veicolo targato GP012XM al transito avvenuto in data 15/10/2025 presso la stazione di Capodichino. Risulta infatti che, al momento dell'emissione del rapporto, è stata effettuata un'errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato. Scusandoci per il disturbo arrecato ed invitando a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, è gradito porgere i più distinti saluti. Assistenza Legale Recupero Crediti

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