Buongiorno il giorno 14/9 ho acquistato uno smartphone sul sito di ILIAD con pagamento con Findomestic.La pratica della finanziaria è stata approvata il giorno stesso ed avrei dovuto avere a casa il cellulare entro 5 gg. Dal 14 nessuna notizia...la pratica è in lavorazione. Al 177 dicono che è stato ritirato il pacco da Bartolini ma non è stato acceso nessun tracciamento per cui non sanno dove sia. Ho chiesto di aprire pratica di mancata consegna con reclamo ma non ho notizie.
Ritengo che se il problema è tra Iliad e Bartolini non dobbiamo rimetterci noi consumatori per cui chiedo che mi venga rispedito un altro cellulare e che x quello nel limbo se la vedano iliad e bartolini
