Gentile Altroconsumo,
abbiamo già dato seguito alla richiesta del sig. Gianluca Peluchetti, pratica gli pneumatici sono stati già valutati da un perito Bridgestone, che li ha dichiarati conformi.
L'officina Autovittani di Cantù si è già espressa in merito, asserendo che gli pneumatici, superati i 1000 km di percorrenza o il mese di vita del vhl, non vengono più valutati in garanzia.
Il cliente ha inoltre acquistato il mezzo da un concessionario generico, e non di rete autorizzata, ITACAR di Muggiò (MB).
Pertanto, seppur rammaricati per quanto occorso, siamo a comunicare che non ci è possibile intervenire nel caso specifico: il veicolo del sig. Peluchetti è perfettamente conforme, come già comunicato.
Un cordiale saluto
Servizio Relazioni Clientela
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