Problema da 3 mesi!!! E sono spariti

Buongiorno, dall’otto maggio 2026 questi signori dopo avermi rotto un pezzo del mio forno nel tentativo di ripararlo sono spariti col mio pezzo dicendo che me lo avrebbero sostituito a spese loro e di avere pazienza qualche giorno. Sono passati tre mesi!!! Ho telefonato diverse volte e mi dicono, in modo anche maleducato, arriva prossima settimana. Adesso poi non mi rispondono più al telefono. Penso che non si faranno più vivi e dovrò comprarmi un forno nuovo quando il mio quasi perfetto si doveva solo sostituire scheda per ora digitale. Assolutamente disonesti.