Buongiorno
St cercando da più di 1 ora tramite app Ryanair di annullare un volo e chiedere un rimborso per malattia mann mi fa procedere perché mi dice che il nome inserito nn è quello che corrisponde alla prenotazione.
Come vedrete è colui che ha prenotato con tanto di famiglia a seguito.
Io vi invio copia di quanto suddetto.
Certificati di malattia grave per annullamento e rimborso e inoltre contatterò altroconsumo per segnalare questo disservizio che è tutto un falso e serve a truffare la gente. Dopodiché se nn risolviamo e attuate una procedura semplificata per chi come in questa situazione si trova in difficoltà a prendere un volo per problemi di salute mi rivolgero' ai servizi mediatici perché nn è possibile. È tutta la mattina che sto al telefono con assistenza e nn risolvo niente.
N. Prenotazioni E3J3RK
Annatalamo273@gmail.com
Passeggeri
Manzella Fabio
Manzella Laura Elisabeth
Manzella Andrea
Talamo Anna Linda
