Problema installazione nuovo contatore

Spett. ENGIE , Sono titolare del contratto per NUOVA FORNITURA GAS sopra specificato. Ho fatto richiesta il 14/02/2026 la richiesta di allaccio di un nuovo contatore e il 19 /03 /2026 invio tutta la documentazione per l'allaccio di un nuovo contatore, perchè ho frazionato il mio appartamento di 120 mq in due unità abitative di 55 mq. A tutt'oggi ancora devono installare il nuovo contatore per ultima scusa di degli operatori di call center è c'è un disalliniamento nei miei dati e non riescono ad andare avanti con la pratica nell' installare il nuovo contatore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.