indietro

Problema mancanza di chiarezza nella comunicazione e impossibilità di recedere dal contratto

Chiuso Pubblico

ABFORMA

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: ABFORMA

14/05/2026

Buongiorno, nelle mail che inviate a chi vuole seguire uno dei vostri corsi, avete fatto intendere che le richieste per i vari corsi erano molteplici e che era necessario indicare le proprie preferenze quanto prima, al fine di ottenere un posto in uno dei corsi indicati dall'utente. In realtà, il modulo non è per esprimere un interesse, ma è un vero e proprio contratto, che vincola le persone al pagamento di tutti i corsi indicati, senza possibilità di recesso, perché, quando i corsi si attivano e voi mandate le comunicazioni, non c'è più il tempo legale per farlo. Questo vostro comportamento lo trovo riprovevole e meschino. Usate quindi tutti i mezzi per ottenere i soldi in modo quasi fraudolento. Sappiate che prima o poi queste ingiustizie si pagheranno e che non la si può fare franca per sempre. Dopo la vostra ultima email minacciosa, ho provveduto al pagamento del corso di inglese, uno dei 3 corsi da me indicati nel vostro "modulo", che si è poi rivelato un contratto. Poiché, come avevo fatto presente in una mia email del 15 aprile, sono attualmente disoccupata da più di un anno, non mi è possibile pagare in questo momento anche gli altri due. Vi chiedo almeno la cortesia di concedermi una proroga, per i successivi pagamenti, al mese di giugno 2026. Resto in attesa di un vostro riscontro. Anna Andreani


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).