Problema Mancata ricezione Biglietti - Fly-Go gia pagati

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare della prenotazione numero 108465468 per il volo del 21 maggio 2025 da Milano Orio al serio a Ibiza e ritorno . Dopo avere effettuato la prenotazione in oggetto il 18 aprile 2025 non ho ricevuto il biglietto aereo corrispondente per poter fare il check in. Nonostante le mie telefonate al vostro servizio clienti e le mail inviate al Supporto non ho ricevuto alcuna notizia e alcuna risposta circa il mio biglietto aereo. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento della quota versata, da stimarsi complessivamente in 195,43 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.