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Problema parcheggio con auto trasporto disabile

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: PARK & CONTROL SRL

30/06/2026

Buongiorno, Il giorno 30/03/2026 mi viene contestata una violazione per un parcheggio avvenuto il 24/01/2026, nella violazione viene comunicato che nel parcheggio in questione si può sostare solo per 3 ore (se ricordo bene), mentre l'auto ha sostato per 5 ore e 16 minuti. Come si può vedere la comunicazione viene recapitata dopo più di 2 mesi. In merito alla violazione del 24/01/2026 ricordo che il veicolo in questione è registrato e munito di regolare permesso per trasporto familiare disabile. Il permesso è stato rilasciato dal Comune di Sommacampagna (VR). Nella data della violazione (24/01/2026) il veicolo è stato utilizzato per trasportare il disabile nella zona da voi indicata. Ricordo inoltre che in tutti i parcheggi di Verona, e non solo di Verona, gli invalidi possono parcheggiare senza limiti di tempo anche nei parcheggi a pagamento, se quelli riservati a loro sono occupati o non presenti, basta solo esporre l'apposito permesso, cosa che noi abbiamo fatto. La comunicazione della violazione mi è stata recapitata il giorno 30/03/2026, dopo aver scambiato varie email con PARK & CONTROL, il giorno 08/04/2026 ho proceduto ad eseguire il bonifico, come si può vedere nell'allegato che vi ho inviato, anche se non lo ritenevo corretto. Quindi dal giorno della ricezione (30/03/2026) della comunicazione al giorno del pagamento (08/04/2026) sono trascorsi 9 giorni. Il giorno 27/06/2026 mi arriva una comunicazione dal vostro avvocato chiedendo un ulteriore pagamento di 65 euro. In questi giorni ho tentato varie volte di parlare con PARK&CONTROL ma non hanno mai risposto....c'è sempre la solita vocina che ripete che le linee sono intasate e che gli operatori sono tutti occupati. Ho inoltre chiamato l'avvocato di PARK&CONTROL (ufficio recupero crediti) ricevendo un pessimo servizio, chi risponde al telefono non è interessato al motivo della chiamata e dopo meno di un minuto riaggancia. Vorrei ricordare che non è compito mio farmi carico del malfunzionamento e disservizi dei servizi postali. Ricordo che, nonostante il veicolo sia regolarmente adibito a trasporto disabile, la violazione è stata pagata

Messaggi (1)

PARK & CONTROL SRL

A: G. S.

03/07/2026

Gentile Cliente, Le segnaliamo che la Sua pratica è stata presa in carico dal ns. Legale. Pertanto, La invitiamo a contattare lo stesso per ogni dubbio o chiarimento il lunedì e il giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 al numero 0376323721 o alla mail recupero.crediti.penali@wt4.it. Distinti saluti Samantha PC Supporto Clienti ParkControl S.r.l. www.park-control.it Via R. Zanellini 15, 46100 Mantova Disclaimer PC Avviso importante: il contenuto di questa e-mail può contenere informazioni riservate e legalmente protette, in particolare relative a segreti operativi e commerciali, che il destinatario è obbligato a trattare con riservatezza. Le informazioni contenute in questa e-mail sono rese disponibili esclusivamente per l'uso da parte del destinatario. Nel caso in cui l'e-mail ti sia stata inviata per errore, ti preghiamo di cancellare questa comunicazione dal tuo sistema e di contattarci. Le e-mail inviate via Internet possono essere facilmente manipolate o inviate con il nome di qualcun altro. Pertanto, non accettiamo alcuna responsabilità legale per le informazioni contenute in questa comunicazione. Il contenuto dell'e-mail è giuridicamente vincolante solo se confermato e firmato da noi per iscritto. Se, nonostante l'utilizzo del nostro software di protezione antivirus, un virus potrebbe essere penetrato nel tuo sistema attraverso l'invio di questa e-mail, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni che potrebbero derivarne. Important notice: The contents of this e-mail may contain confidential and legally protected information that is in particular related to operational and trade secrets, which the recipient is obliged to treat as confidential. The information in this e-mail is made available exclusively for use by the addressee. In the event that the e-mail may have been sent to you in error, we like to ask you to kindly delete this communication from your system and to contact us. E-mails sent via the Internet can be easily manipulated or sent out under someone else's name. We therefore do not accept legal liability for the information contained in this communication. The contents of the e-mail are only legally binding if they have been confirmed and signed by us in writing. If, in spite of our using Antivirus protection software, a virus may have penetrated your system through the sending of this e-mail, we do not accept liability for any damage that may possibly arise as a result of this. park-control.it Clienti Business Policy Questa email è un servizio di PARK CONTROL Italy. Fornito da Zendesk. Il 30 giugno 2026 alle ore 09:30:52 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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