PROBLEMA PER ANNULLAMENTO ORDINE

Buongiorno ho richiesto un annullamento dell'ordine 7666 non ho ricevuto nessun aiuto per la pratica di rimborso, ne alle mail di sollecito ne tramite contatto telefonico. Sono oltremodo infuriata per questa truffa!.

L'ordine lo effettuato il 29/10/2025 alle 20:43 è mi aspetto che venga stornato entro questa sera.

Buongiorno, mi dispiace sinceramente per la frustrazione che questa situazione le ha causato e capisco perfettamente il suo disappunto. Le confermo che non è più possibile annullare l’ordine, poiché è già stato spedito. Tuttavia, se al momento della consegna non dovesse essere soddisfatta dell’articolo, potrà tranquillamente restituirlo entro 30 giorni e riceverà il relativo rimborso. Resto volentieri a disposizione per fornirle tutte le istruzioni per il reso non appena riceverà il pacco. La ringrazio per la comprensione e le assicuro che faremo del nostro meglio per assisterla fino alla risoluzione. Un cordiale saluto, How would you rate my reply? Great Okay Not Good -- Iris CS info@giovannimilano-it.com HS:3124389939-123463 On Thu, Oct 30, 2025 at 12:45 PM UTC, reclami@altroconsumo.it wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Ho annullato l'ordine entro 24 ore come richiesto dalla vostra '' politica aziendale'', non avete nemmeno un servizio clienti in quanto non risponde nessuno, quello che avete fatto è contro la legge ed io pretendo l'annullamento dell' ordine