Problema prenotazione 108290907

Buongiorno, in data 07/11/2024 ho prenotato ed acquistato dei biglietti aerei a mezzo fly-go ma ad oggi non risulta nessuna prenotazione alle compagnie Rayanair (volo FR860 da Venezia per Napoli del 27/12/2024 ) e Volotea (volo V71620 del 01/01/2025 da napoli per Venezia) Al nero assistenza non ho avuto alcuna risposta ed a ogni chiamata cafè la linea dopo uno squillo. Ho inviato delle mail allassistenza clienti ma anche qui nessuna risposta. Da Fly-go ho ricevuto una mail con numero di prenotazione e che tale prenotazione era andata a buon fine. Spero di non essere incorso in una truffa. Allego mail ricevute, prenotazione e pagamento da me effettuato.