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Problema raccomandata

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. D.

A: poste italiane

07/07/2026

Buongiorno, in data 24/06 alle ore 11:39 è passato dalla mia abitazione il postino che ha lasciato un avviso di cortesia servizi corrispondenza a nome di mia figlia Di Nardo Valentina (che oltretutto non è lì residente da oltre due anni). Sull'avviso c'era scrtto che avrebbero fatto un secondo tentativo di recapito "il primo giorno lavorativo utile successivo ai tre giorni solari". Abbiamo atteso questo secondo tentativo di consegna che non è mai avvenuto, pertanto è stato contattato il numero verde indicato sull'avviso dal quale però l'operatore non ha saputo dare risposta dicendo semplicemente di attendere ancora qualche giorno e poi provare a recarsi presso l'ufficio postale (Ladispoli - 00055 - via Mario Sironi 1). Mia figlia si è recata dopo qualche giorno (risiede a Civitavecchia) ma allo sportello le hanno detto che la raccomandata era lì ma doveva attendere il secondo tentativo di consegna durante il quale, se non ci fosse stato nessuno in casa, il postino avrebbe lasciato un secondo avviso con la possibilità di delegare il ritiro. Ad oggi, 7 luglio, della raccomandata ancora nessuna traccia, e sono passate due settimane. Considerato che la raccomandata dovrebbe essere di provenienza agenzia delle entrate, quindi molto imortante, chiedo a Poste italiane, intanto un rimborso forfettario di € 50 per il ritardo e per il tempo perso da mia figlia per recarsi nell'ufficio postale a chiedere informazioni (più di 60 km di auto a/r) dopodichè chiedo l'immediata e urgente consegna di quella raccomandata che potrebbe contenere anche delle scadenze di pagamento o altre cose molto importanti. Grazie Di Nardo Mario Giuseppe - Ladispoli

Messaggi (2)

M. D.

A: poste italiane

16/07/2026

Buongiorno, oggi è il 16 luglio e della raccomandata con avviso 573465116216 intestata a Di Nardo Valentina ancora nessuna traccia. Si è recata anche mia moglie nell'ufficio postale dove risulta essere in giacenza, ma le hanno nuovamente detto che bisogna attendere la comunicazione cartacea con la possibilità di delega. Ma di questa comunicazione neanche l'ombra e sono passate tre settimane. Spero solo che non sia una raccomandata con qualcosa di urgente da fare, comunque non appena sarà possibile ritirarla, invieremo un reclamo ufficiale con rischiesta di risarcimento danni.

poste italiane

A: M. D.

20/07/2026

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail


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