Buonasera, ho acquistato i biglietti per l'evento dei Pooh che si terrà giorno 30 ottobre a Bari. Abbiamo atteso l'arrivo dei biglietti per mesi, notando che il sito del corriere ha segnato la spedizione come consegnata ma non è mai stata ricevuta.
Abbiamo cercato di contattare il numero verde di TICKETONE, ma ovviamente a pagamento non è possibile contattare, allora chiamiamo l'altro numero, cercando un modo per parlare con un operatore, seguendo i passaggi da tastierino numerico e sperando che almeno l'amministrazione potesse metterci in contatto con qualcuno di COMPETENTE. Quindi abbiamo aperto una segnalazione, ma le comunicazioni non sono immediate.
SUL SITO TICKETONE risulta la consegna in gestione, su quello DEL CORRIERE consegnata.
Abbiamo contattato il corriere, ma non abbiamo ricevuto risposta alcuna su qualsiasi mezzo di comunicazione utilizzato.
Abbiamo pagato €181,19 e ad oggi noi non possiamo andare al concerto poiché nessuno risolve il problema creato da TICKETONE e dai suoi corrieri.
