Gentili operatori di GM distribuzioni o GamesAndMovies, scrivo relativamente all’ordine numero 100014425 e alla relativa nota emessa per rimborso numero 100003097.
La mia esperienza con voi è stata, fino ad ora, eccelsa.
Anche in questa situazione, gestita tramite il customer per mezzo mail, sono stato prontamente seguito e, dopo qualche intoppo dovuto al fatto che l’ordine fosse vecchio di un anno, mi avete accordato la soluzione di rimborso mezzo bonifico, da me richiesto, per l’annullamento di un ordine non ancora spedito.
Fornitovi però il mio IBAN e i miei dati per il rimborso, è passato un mese senza alcun notizia.
Ignorate le mie mail e le mie richieste di sollecito.
Non riesco francamente a comprenderne il motivo.
Per 89 euro non mi sembra il caso di rimandare ancora.
Sono quindi a chiedere l’immediatezza del mio rimborso, in maniera formale.
Scomodare polizia postale ed un avvocato, per una piccolezza del genere é più che esagerato.
Vi ringrazio in anticipo!
