Buongiorno, in riferimento alla pratica 24945622 faccio presente che è dal giorno 08/12 (giorno in cui mi è stato consegnato il frigorifero che ho acquistato) che dopo aver scelto sul sito Expert di richiedere la sostituzione del prodotto non funzionante, attendo prima l’uscita del tecnico in data 11/12 per capire come mai l’elettrodomestico non funzionasse perché la vostra azienda che ho contattato in data 09/12 non ha accettato la mia richiesta di sostituzione senza che prima uscisse il tecnico, poi la sostituzione di una componente e infine dopo vari solleciti l’assegnazione di un nuovo elettrodomestico in data 22/12/25 ma ad oggi non sono stata ancora contattata dal corriere che dovrebbe consegnarlo e non riesco ad avere nessuna risposta dalla vostra azienda. Alice Nazzari
