Buongiorno, vi scrivo per sollecitare un grosso problema che ho avuto con Vinted.
Ho venduto un paio di scarpe, spedite con il servizio delle poste.
Dopo 2 giorni dalla spedizione, il pacco figurava che stava già tornando indietro perche non sono riusciti a consegnarlo all’acquirente. Cosa non assolutamente vera. Nel frattempo l’acquirente è stata contattata dalle poste del suo paese che avevano un pacco a suo nome, ritirandolo si è accorta che erano le mie scarpe.
Abbiamo contattato entrambi vinted per spiegare la situazione, ma loro avendo già inviato il rimborso all’acquirente ritengono ogni mia motivazione insignificante, nonostante io abbia inviato a loro anche le prove di avvenuta consegna sul sito delle poste.
L’acquirente ad oggi si trova con le scarpe in mano + un rimborso dei soldi che aveva pagato.
Io d’altro canto mi ritrovo senza scarpe e senza soldi.
