Buonasera,
con la presente per segnalare interventi di manutenzione straordinaria sulla mia Renault Captur gpl.
L'auto, immatricolata il 29/12/2021 e intestata a mia moglie, appena trascorso il termine di garanzia ha cominciato a manifestare un problema dietro l'altro: sostituzione della sonda lambda dopo appena 25000 km, poi, quest'anno, sostituzione della pompa dell'acqua e sostituzione del coperchio copri-valvola, dopo essersi sciolto.
L'importo complessivo degli interventi di manutenzione è stato di circa 1000 euro e non mi pare giustificabile per un'auto praticamente nuova, con pochissimi km.
Per questo motivo, ho contattato il servizio clienti della Renault per chiedere un risarcimento almeno parziale di queste spese. La Renault mi ha disconosciuto le problematiche e mi ha contestato il fatto di essermi rivolto all'officina da cui ho comprato il veicolo, in quanto officina non "in rete". Al che, mi sono chiesto come avrei potuto io sapere che l'officina a cui mi sono rivolto fosse "in rete" o meno, detto che il meccanico aveva comunque contattato la Renault di Alessandria, prima di intervenire sul veicolo e da là hanno acconsentito a procedere con la manutenzione, in quanto l'auto era fuori garanzia.
Per altro, si tratta della stessa officina che mi ha eseguito tutti i tagliandi, anch'essi effettuati regolarmente.
