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Problemi con hr parcel truffa

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

L. C.

A: HR PARCEL

11/11/2025

Numero tracciamento A20251027000133 Ho effettuato un ordine su alibaba e in meno di una settimana è arrivato in Italia ed è stato preso in carico da HR PARCEL. È una settimana e sul tracking del pacco risulta arrivato all’hub ed è bloccato sempre così da una settimana, date le recensioni tutte NEGATIVE che hanno ho provato a contattare loro tramite e-mail E mi risponde che faranno verifiche, passati due giorni senza avere nessuna risposta li ricontatto e mi rispondono ancora che stanno facendo verifiche, L’ultima volta stamattina li ricontattò dicendo che mi stavano solo prendendo in giro e se potevano farmi parlare con qualcun altro per capire perché il pacco è bloccato ma niente non mi hanno più risposto. Mi chiedo come sia possibile che da una settimana il pacco risulta bloccato lì e come è possibile che loro non vogliono dirmi e neanche provare a risolvere la cosa sollecitando il tutto ? Siccome è una merce costosa e che mi serve per un lavoro sarò costretto a procedere per via legale se non risolvono nulla. Pessimi a dir poco perché nonostante le continue segnalazioni e spiegazioni chieste non rispondono neanche proprio a strafottenza

Messaggi (6)

L. C.

A: HR PARCEL

12/11/2025

Numero tracciamento A20251027000133 Ho effettuato un ordine su alibaba e in meno di una settimana è arrivato in Italia ed è stato preso in carico da HR PARCEL. È una settimana e sul tracking del pacco risulta arrivato all’hub ed è bloccato sempre così da una settimana, date le recensioni tutte NEGATIVE che hanno ho provato a contattare loro tramite e-mail E mi risponde che faranno verifiche, passati due giorni senza avere nessuna risposta li ricontatto e mi rispondono ancora che stanno facendo verifiche, L’ultima volta stamattina li ricontattò dicendo che mi stavano solo prendendo in giro e se potevano farmi parlare con qualcun altro per capire perché il pacco è bloccato ma niente non mi hanno più risposto. Mi chiedo come sia possibile che da una settimana il pacco risulta bloccato lì e come è possibile che loro non vogliono dirmi e neanche provare a risolvere la cosa sollecitando il tutto ? Siccome è una merce costosa e che mi serve per un lavoro sarò costretto a procedere per via legale se non risolvono nulla. Pessimi a dir poco perché nonostante le continue segnalazioni e spiegazioni chieste non rispondono neanche proprio a strafottenza

HR PARCEL

A: L. C.

12/11/2025

Buongiorno, abbiamo provveduto a modificare l’indirizzo con i dati forniti. La spedizione verrà messa in consegna quanto prima. salutiUfficio Reclami 12/11/2025 00:10 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

L. C.

A: HR PARCEL

12/11/2025

Ora mi dice in giacenza ma che significa ? Prima arrivata in filiale, poi in consegna e poi in giacenza per indirizzo errato? Ma che significa ? Quanto mi verrà consegnata ?

L. C.

A: HR PARCEL

12/11/2025

Questa è un altra truffata mi è uscito in consegna quando poi io stamattina stavo a casa e non è arrivato nulla ma siete seri?

L. C.

A: HR PARCEL

12/11/2025

L’indirizzo esatto per la spedizione A20251027000133 è Trentola Ducenta Via Pietá n 21. Voglio sapere che significa tutto ciò e quanto mi verrà consegnato il pacco perché quello scritto sul sistema è falso

HR PARCEL

A: L. C.

12/11/2025

Buongiorno, abbiamo riscontrato un’anomalia nel tracciamento del suo pacco. Abbiamo pertanto aperto una segnalazione per verificare la situazione con il magazzino di competenza. Non appena riceveremo un riscontro, provvederemo ad aggiornarla. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Francesca Ufficio Reclami 12/11/2025 13:21 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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