Buongiorno, Ho inviato un pacco Vinted con etichetta POSTE ITALIANE, ma questo pacco risulta essere bloccato a Calenzano dal 3 Maggio codice spedizione: 1UW1L1T030777
Oggi sono passata al Ki-point da dove ho effettuato la consegna alla quale ho chiesto informazioni e con mia sorpresa mi è stato detto che dopo esser passato per Bologna, il pacco ad oggi risulta esser fermo a CALENZANO presso la FILIALE di NEXIVE confermando quanto riportato dallo stato di spedizione.
Ho chiesto se gentilmente fosse stato possibile mandare un sollecito, ma a quanto pare è praticamente impossibile contattare NEXIVE, visto che il telefono è staccato, il servizio clienti non è più attivo e tanto meno l’ e-mail, quindi non mi sorprende che nemmeno i colleghi ci riescono.
Dal momento che sembra che NEXIVE dia diventata parte di POSTE ITALIANE mi trovo qui costretta a fare un reclamo sia verso POSTE ITALIANE che verso NEXIVE(già inoltrata)
Ho urgenza che questo pacco venga consegnato il prima possibile.
