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Problemi Service Italia Sas Milano

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. F.

A: Altroconsumo

16/06/2026

Buongiorno, in data 13 glugno 2026 ho richiesto un intervento di natura elettrica presso Via Costantino Baroni 132 - 20142 Milano, abitazione Frisoli/Bucci, tramite annuncio trovato su internet. Intervento avvenuto lo stesso giorno, durato poco più di mezz'ora, ma ad un costo esagerato 732 euro! Prezzo inaccettabile per l'operazione svolta e per il guasto non risolto in modo completo (non funzionavano alcuni punti rete elettrica alla fine del servizio) per di più a due persone anziane disabili sole in casa: Alla fine della lavorazione il tecnico ha lasciato pure la cucina cin pezzi vari elettrici di risulta sparsi per la camera. Totalmente inaccettabile! MF

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: M. F.

16/06/2026

Gentile Sig. Frisoli, La ringraziamo per la segnalazione. Da quanto descritto, le contestazioni riguardano il servizio prestato dall'azienda che ha effettuato l'intervento elettrico, in particolare con riferimento al costo richiesto, alla qualità dell'intervento eseguito e alle modalità di svolgimento dello stesso. Per consentire una corretta gestione della vicenda, il reclamo dovrà pertanto essere indirizzato nei confronti della società che ha effettuato la prestazione e che ha emesso la relativa fattura o richiesta di pagamento, non nei confronti di Altroconsumo, che non è parte del rapporto contrattuale oggetto della contestazione. La invitiamo quindi a individuare la denominazione dell'azienda incaricata dell'intervento e ad aprire il reclamo nei suoi confronti, allegando tutta la documentazione disponibile (fattura, ricevuta di pagamento, eventuali fotografie e comunicazioni intercorse). Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali saluti, Il Team Altroconsumo


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