Buongiorno relativamente all'ordine in oggetto 1620469435 avevo richiesto il servizio di montaggio che viene eseguito da TaskRabbit per il guardaroba con ante scorrevoli, bianco, 118x55x199 cm HAUGA. Ero d'accordo per il servizio stamattina 18/08/2026 alle 8.00 solo che alle 8.05 mi arriva una mail che tale servizio non sarebbe sato effettuato e che era stato addirittura chiuso dall'operatore per cui non ho accesso a nessuna informazione da parte di TaskRabbit. Nella mail è indicato di contattare il servizio clienti IKEA . Prtroppo tale servizio è possibile solo via telefono, ho provato più volte da stamattina e la telefonata dava tempi di attesa superiori ai 60 minuti, tempistiche assolutamente impossibili. IKEA poi non fornisce alcun altro canale per poter non dico parlare ma almeno esporre un reclamo formale, il chatbot è assolutamente inutile in quanto ti rimanda al numero telefonico che tra l'altro neppure è numero verde.
Veder che il servizio clienti di una grande azienda come IKEA sia così fallimentare lascia basiti
