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PROBLEMI x EFFETTUARE UN RESO

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

E. M.

A: CHIARA MILANO

23/06/2026

Spett. Chiara Milano In data 10/05 e 11/05 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 vestiti pagando contestualmente l’importo di €49,95 + € 49,95 oltre a €0 di spese di spedizione. Alla consegna dei prodotti, avvenuta il 19/05 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato diverse comunicazioni alla mail indicata nel sito (info@charasofiamilano.com) senza mai avere risposta ma anzi, la mail è sempre tornata indietro come indirizzo inesistente. Contesto quanto sopra poiché per legge il diritto di recesso vale per qualsiasi prodotto per qualsiasi motivo e qualsiasi sia il prezzo o offerta applicata agli articoli. L'articolo inoltre non corrisponde alla descrizione, ed è 100% poliestere invece di cotone come scritto. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €99,90 totali tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: foto dell'articolo Conferma ordine: ordine #2046 Conferma di pagamento


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