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Emporio 3

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Altro

Reclamo

L. T.

A: Emporio 3

19/04/2023

oggi ricevo la spedizione n. 131 01 1115868 del 17/04 contenente 2 pantaloni errati.Infatti nell’ordine confermato telefonicamente avevo espresso l’intenzione di acquisto di 2 pantaloni taglia XS o 38Rispettivamente di colore Bordeaux e Grigio per totali 59,00 euro.Oggi mi sono stati consegnati 2 pantaloni taglia UNICA e di colore uno bianco e uno nero per totali 69,98 pagati al corriere.Chiedo l’immediata sostituzione con quanto ordinato o il rimborso.Attendo urgente risposta per restituire gli articoli errati.

Messaggi (2)

Emporio 3

A: L. T.

19/04/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 156276), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti--------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[7O42O7-YWQMG]

Emporio 3

A: L. T.

20/04/2023

La richiesta (156276) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.----------------------------------------------Risposta fornita da: servizioclienti1, 20 apr 2023, 16:40 CESTGentile Altroconsumo,abbiamo provato a contattare telefonicamente la cliente in data odierna, 20/04/2023, senza ricevere risposta.Grazie per la collaborazione.Emporio 3----------------------------------------------Risposta fornita da: Ufficiolegale, 19 apr 2023, 22:21 CEST --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[7O42O7-YWQMG] ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[7O42O7-YWQMG]

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