Prodotti mai arrivati

Spett. AMICAFARMACIA, In data 04\05\2025 con nr. ordine #0614918665, ho effettuato un acquisto per un totale di 69,44 euro. A tutt'oggi non ho ricevuto la merce e non ho ricevuto nessuna risposta via email ai miei numerose solleciti. Alle mail: mi arriva solo una risposta generata automaticamente che mi dice che il mio ordine è in arrivo Al telefono contattando il numero verde mi riporta a scrivere una mail al servizio clienti che ha la stessa procedura di quanto sopra. Al nr. 0175\391108 non risponde nessuno! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Quercia Marcella

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Buongiorno, nel caso in cui non riceverò il rimborso entro breve termine, contatterò lo studio legale di altro consumo per procedere al recupero del mio credito. Distinti saluti Quercia Marcella

Gentile cliente la ringraziamo per averci contattati, abbiamo inoltrato la Sua richiesta di verifica stato rimborso all'ufficio competente, se fosse stato scartato e/o non perfezionato dal sistema, verrà eseguito tramite stessa modalità del pagamento, rinnoviamo le nostre scuse per il disagio arrecato. La preghiamo di verificare l'accredito nei prossimi giorni, si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato. Rimaniamo a sua disposizione Cordialmente --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 06/06/2025 12.15 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Nuovo messaggio da MARCELLA Q ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MaKVA:ref