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Reclamo

C. E.

A: Sephora

13/10/2023

Buongiorno, mi chiamo Caterina Elia. ORDINE N° 7032319206, ho ordinato:KIEHL'S SINCE 1851Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante28 mlQUANTITÀ:3THE ORDINARYSiero Multi-Peptide per ciglia e sopracciglia -5 ml16.50€QUANTITÀ: 1Però in questo pacco ho ricevuto solo 1 confezione di KIEHL'S SINCE 1851Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante 28 mo e 1 confezione di THE ORDINARY Siero Multi-Peptide per ciglia e sopracciglia -5 ml.Dunque mancano 2 confezioni di KIEHL'S SINCE 1851 Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante 28 mlPosso sapere cortesemente cosa è successo?

Messaggi (3)

Sephora

A: C. E.

13/10/2023

Ciao Beauty Lover,Ti ringraziamo per averci contattato. Abbiamo ricevuto la tua richiesta e provvederemo a fornirti un riscontro il prima possibile.In attesa di ricevere la nostra risposta, non esitare a consultare la sezione "Aiuto" di Sephora.it, dove troverai le risposte alle domande più frequenti.Buona giornata!  Servizio Clienti Sephora  FAQTrova le domande piu frequentiVisualizza le FAQ RESI Le nostre politiche di resoVisualizza stato resi CONTATTI Numero verde (lun-sab 9-20): 800 95 44 47Via e-mail servizioclienti@sephora.it    LVMH ITALIA S.p.A. - DIVISIONE SEPHORA Sede Legale Largo Augusto, 8 - 20122 Milano e sede Amministrativa in Winckelmann, 1 - 20146 Milano, Capitale Sociale Versato Eur 43.300.000,00 - REA 1430420 - C.F. 02100770169 - P.IVA 13310290153, DIREZIONE E COORDINAMENTO LVMH S.E.Servizio Clienti 800 9544 47Email servizioclienti@sephora.it ref:!00D0Y01Jq4H.!500070ddM0w:ref

C. E.

A: Sephora

14/10/2023

In questo pacco ho ricevuto solo 1 confezione di KIEHL&#39S SINCE 1851Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante 28 mo e 1 confezione di THE ORDINARY Siero Multi-Peptide per ciglia e sopracciglia -5 mlDunque mancano 2 confezioni di KIEHL&#39S SINCE 1851 Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante 28 m

Sephora

A: C. E.

14/10/2023

Ciao Beauty Lover,Ti ringraziamo per averci contattato. Abbiamo ricevuto la tua richiesta e provvederemo a fornirti un riscontro il prima possibile.In attesa di ricevere la nostra risposta, non esitare a consultare la sezione "Aiuto" di Sephora.it, dove troverai le risposte alle domande più frequenti.Buona giornata!  Servizio Clienti Sephora  FAQTrova le domande piu frequentiVisualizza le FAQ RESI Le nostre politiche di resoVisualizza stato resi CONTATTI Numero verde (lun-sab 9-20): 800 95 44 47Via e-mail servizioclienti@sephora.it    LVMH ITALIA S.p.A. - DIVISIONE SEPHORA Sede Legale Largo Augusto, 8 - 20122 Milano e sede Amministrativa in Winckelmann, 1 - 20146 Milano, Capitale Sociale Versato Eur 43.300.000,00 - REA 1430420 - C.F. 02100770169 - P.IVA 13310290153, DIREZIONE E COORDINAMENTO LVMH S.E.Servizio Clienti 800 9544 47Email servizioclienti@sephora.it ref:!00D0Y01Jq4H.!500070ddPmB:ref


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