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Prodotti pagati mai arrivati

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. D.

A: FARMAÈ

26/08/2025

Tempo fa ho effettuato una spesa sul sito Farmaè, dopo alcuni giorni mi è arrivata la mail che i prodotti che ho acquistato non sono disponibili e che mi sarebbe arrivato il rimborso. Il rimborso non mi è mai arrivato. In allegato i dettagli dell'ordine. Ordine: 1018568179 Data ordine: 21 maggio 2025 Importo totale: 52,45

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: A. D.

03/09/2025

Gentile cliente, Alla sua pratica di rimborso è stata già inserita la priorità Purtroppo, a causa di alcuni problemi interni legati all’organizzazione e alla gestione degli ordini, stiamo riscontrando rallentamenti su diverse attività amministrative, tra cui anche l’elaborazione dei rimborsi. Ci rendiamo conto del disagio che questo può averle causato e le assicuriamo che stiamo lavorando con la massima priorità per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 26 agosto 2025 alle ore 12:45:51 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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