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prodotto acquistato difforme

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. P.

A: EURONICS

04/12/2025

salve il giorno 28/11/25 ho ricevuto l'ordine in oggetto contenente una tv nordmende smart tv 40 " il pomeriggio stesso aprendo il pacco ho scoperto che la tv e' rotta danneggiata , il display risulta rotto, euronics ha spedito la tv solo con la sua scatola, priva di imballi o protezione. quindi lo stesso pomeriggio ho segnalato il problema sulla pagina di euronics, il lunedi li ho contattati telefonicamente, ad oggi euronics ad oggi non risponde ne all'email ne a telefono

Messaggi (3)

EURONICS

A: F. P.

12/12/2025

Buongiorno come comunicato dal postvendita, il prodotto e' stato ritirato e successivamente verrà rimborsato Cordiali Saluti Assistenza PostVendita E-commerce Euronics Italia S.p.A. Via Montefeltro 6/A 20156 – Milano – Italia

F. P.

A: EURONICS

12/12/2025

DELUSO DEL PRODOTTO RICEVUTO E DELLA VS ASSISTENZA SIA TELEFONICA CHE TELEMATICA PASSO A MIO LEGALE PER RISOLUZIONE E NON ACQUISTERO PIU' NULLA DA VOI

F. P.

A: EURONICS

16/12/2025

ANCORA IN ATTESA DELK RIMBORSO A DISTANZA DI 20 gg e non rispondete alle telefonate e all'email. come risolvere questi problemi con voi, prima vi avete spedito un prodotto rotto, per parlare con voi o accettare la mia richiesta di restituzione avete impiegato oltre 15gg lavorativi, ora a distanza di oltre 10 gg dal ritiro non vedo il rimborso e non ricevo vs comunicazioni, servizio clienti inesistente e pessimo. attendo

Richiesta di assistenza 16 dicembre 2025

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