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Prodotto Arrivato rotto Acquistato con Servizio Tutto Subito,

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. O.

A: Subito.it

28/09/2024

Spett. TUTTO SUBITO.IT In data 27/08/2024 ho acquistato presso Un Vs. Utente https://www.subito.it/utente/9297476 che proponeva una Applique in vendita tramite il Vs. servizio Tutto Subito.it pagando contestualmente l’importo di 65 € oltre a 20,85 € di spese di spedizione. Il pacco mi è stato recapitato il 02/09/2024 alle 13.46. A prima vista il pacco era ben integro; all’apertura ho constatato CHE LA PARABIOLA IN VETRO ERA IN FRANTUMI Alla luce di quanto sopra, Vi invito [a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata c/o il mio domicilio e al rimborso di quanto da me pagato . In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. CORDIALI SALUTI Sauro e Anna Maria

Messaggi (2)

S. O.

A: Subito.it

27/11/2024

La clausola dei 3 giorni a mio avviso è vessatoria, ho forntito tutta la documentazione che il pacco è arrivato rotto per un imballaggio carente, (lampada di vetro con un imballo morbido), quindi sono a chiedere il rimborso del mio pagamento. ho ancora l'oggetto imballato da rispedire al mittente. qui il video di quando ho aperto il pacco: https://youtube.com/shorts/KIMExoFXtVo Grazie per un positivo e celere riscontro 333-7653625

S. O.

A: Subito.it

26/01/2025

sto ancora aspettando il rimborso per aver ricevuto il prodotto completamente rotto. che è stato imballato un prodotto in vetro con del cartone che era soggetto a schiacciamento, doveva essere imballato con del polisterolo duro, o scatola in legno.


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