Prodotto commercializzato non conforme

Con la presente desidero segnalare una grave non conformità relativa all'acquisto dell'aspirapolvere Dyson modello V8 Cyclone, effettuato tramite il canale di vendita TIM in data 25/08/2026. Il prodotto consegnato risulta privo del seguente accessorio, espressamente indicato e pubblicizzato nella scheda descrittiva presente sul vostro sito al momento dell'acquisto: • Mini turbo spazzola Nella scatola sono presenti: - Aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone DS20 - Spazzola anti-groviglio Motorbar - Bocchetta a lancia - Caricatore - Stazione di ricarica a parete A seguito del mio contatto con il servizio clienti e reclamo presentato presso il Centro Tim di Via di Novoli 42, 50127, Firenze, sono stato richiamato dal centro Tim e mi è stato impropriamente suggerito di avvalermi del diritto di recesso. Allego link al sito tim che rimanda al prodotto in questione: https://www.tim.it/prodotti/elettrodomestici/dyson-v8-cyclone Ordine n. DBSS.200273278200