Spett. ICOMMERCE s.r.l. (www.prezzoforte.it)
In data Venerdì 12 Dicembre, 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Lavatrice Hisense pagando contestualmente l’importo di € 249,50 oltre a € 86,98 di spese di spedizione e installazione più € 34,90 di Garanzia 3 Estensione del Servizio Tecnico.
Il pacco mi è stato recapitato il 12/01/2026. A prima vista il pacco non presentava nessuna imperfezione se non che l'etichetta era intestata ad altro cliente ma il vettore mi ha mostrato la bolla con il mio nominativo, ma all’apertura ho constatato in presenza del vettore che la lavatrice presentava una spaccatura sulla parte superiore.
In ragione dei danni riscontrati ho pertanto rifiutato la consegna.
Alla luce di quanto sopra, Vi invito a recapitarmi quanto prima, tenendo conto anche del ritardo di consegna dell'ordine superiore ai 30 giorni, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
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Ricevuta di pagamento
