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Prodotto danneggiato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

P. R.

A: BRICOMAN

01/03/2024

Spett. Tecnomat di Rezzato (BS) In data 8/2/24 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di €1.311,11 incluso €103.70 di spese di spedizione e €23,50 di spese di preparazione. Il pacco mi è stato recapitato il [DATA]. A prima vista il pacco presentava [DESCRIZIONE]; all’apertura ho constatato infatti che [DESCRIZIONE] [In ragione dei danni riscontrati ho pertanto rifiutato la consegna / Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché...] Alla luce di quanto sopra, Vi invito [a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e] a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

P. R.

A: BRICOMAN

01/03/2024

Questo caso, n.09417588, è incompleto e incapace di chiarire le ragioni del mio reclamo. Vi pregherei di non tenerne in conto. Ho provveduto ad inoltrare il reclamo completo con i dettagli dell’incidente avvenuto oggi. Cordiali saluti

Richiesta di assistenza 03 aprile 2024

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