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Prodotto difettoso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. B.

A: Apple

16/02/2023

Buongiorno,in data 15/07/2019 ho acquistato un modello di airpods che fin dal principio ha sempre riportato difetti ed un malfunzionamento generale. Nonostante mi sia recato anche in un centro Apple, dove non mi hanno risolto il problema, non c'è stato modo per riparare le cuffie.Specifico che il malfunzionamento non è causato da danni o cadute della custodia o altro che possa essere imputato alla mia incuria. Le cuffie mi consentono soltanto l'utilizzo relativo all'ascolto musica/Audio mentre non ho mai avuto la possibilità di poterle utilizzare per chiamate o note vocali perchè la mia voce, per i primi secondi, non viene ascoltata/inviata all'interlocutore. Sono cliente Apple da oltre 15 anni, ma sono arrivato ad annoiarmi ed a reclamare perchè sto avendo problemi anche con l'altro Iphone 13pro 516gb, comprato meno di un anno fa. Sono stanco.Non chiedo null'altro se non il funzionamento corretto dei miei dispositivi.


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