Spett. euronics Bruno ]
In data 11/12/2022] ho acquistato presso il Vostro negozio una macchina da caffè PHDA super automatic , pagando contestualmente l’importo di [€ 479,99, più garanzia supplementare della durata di due anni, in più oltre la garanzia automatica.
Dopo nove mesi ha incominciato ad avere difetti elettronici. È stata portata all’azienda per la sua riparazione nelle seguenti date:
02/10/23
11/11/23
11/12/23
23/05/24
In ogni occasione sono stati cambiati dei pezzi ( come da ricevute in mio possesso) ma ogni volta presentava sempre lo stesso problema. Da premettere che alla codesta azienda sono stati inviati foto e video per descrivere il problema. Abbiamo chiesto la risoluzione del contratto d’acquisto, dal momento che si evince esserci un difetto di fabbrica.
Le ultime tre consegne da parte dell’azienda euronics Bruno, sono state accompagnate da frasi tipo: sono stati fatti dei controlli e la macchina non ha nulla. La macchina è ferma lì dal mese di agosto senza essere stata controllata.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
