La richiesta (113299) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.Servizio Clienti SM (Zendesk)3 mar 2021, 17:09 CETGentilissimi,confermiamo che il prodotto ricevuto dalla cliente Giuliana Iovane è conforme con le caratteristiche pubblicizzate: 1 bottiglia da 125ml + 1 bottiglia da 125ml in OMAGGIO = 1 flacone totale da 250ml come ricevuto nell'ordine. Se non dovesse ritenersi soddisfatta del prodotto, per comodità lasciamo la procedura di reso:Comunicare a noi del servizio clienti la volontà di recedere entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di arrivo del prodotto entro e non oltre 14 gg di calendario dalla richiesta di recesso dovrà spedire il prodotto integro in ogni sua parte tramite posta nella confezione originale, al seguente indirizzo:WEB SHOP ITALYSTRADA DEI CENSITI 5/A47891 ROVERETARepubblica di San MarinoFarà fede il timbro postale o la ricevuta di ritiro rilasciata del corriere da lei scelto.Allegare all'interno del pacco:- il prodotto integro in ogni sua parte- una copia della bolla, (la bolla è il documento che trova all'esterno della scatola)- il codice IBAN se desidera il rimborso (indicando nome e cognome dell'intestatario), altrimenti può scegliere un altro prodotto in cambio senza ripagare il trasporto.Le spese di ritiro e restituzione non vengono in alcun caso rimborsate e non saranno ritirati pacchi in contrassegno.Nel caso di mancato rispetto della policy sopra elencata, il diritto di recesso decadrà e non sarà riconosciuto alcun rimborso. La merce rimarrà presso WEB SHOP ITALY per 30 giorni prima di essere smaltita se non procederete con il ritiro a vostro carico.Cordiali SalutiServizio ClientiWEB SHOP ITALYStrada dei Censiti 5/A47891 Rovereta (Repubblica di San Marino)E-mail address: servizio.clienti@webshopitaly.smUfficiolegale26 feb 2021, 18:06 CETQuesta email è un servizio di Zendesk. Fornito da Zendesk.[GD0847-Y0Q0] Questa email è un servizio di Zendesk. Fornito da Zendesk.[GD0847-Y0Q0]