Prodotto e Rimborso mai ricevuti

Spett. Menzzo.it In data 22/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un Tavolo rotondo allungabile Grivery Rovere Chiaro e Gambe Nere pagando contestualmente l’importo di € 490,00. Ad oggi , 11/08/2025 non ho ricevuto il prodotto ordinato ne tanto meno il rimborso come da mail allegate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Bonjour, Je vous informe que la réexpédition est en cours. Le produit arrive chez nous le 20.09.2025. L'envoi de la aura lieu sous 48h après réception de produit sur notre dépôt. En nous excusant encore une fois pour la gêne occasionnée et ce retard de traitement. Cordialement , Service Client Menzzo.fr Emilie Menzzo.fr On August 11, 2025 at 4:00 :PM GMT+2 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, grazie per la risposta attendo vivamente l'arrivo del Tavolo ! Marco Martino