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Prodotto fatto pagare due volte

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: LIDL

19/07/2022

Buongiorno, ho acquistato un prodotto in scadenza e scontato del 50% la cassiera l'ha passato applicando lo sconto (anche se era stato classificato con un nome diverso) poi ha passato il codice a barre inserito sul retro della confezione applicando il prezzo pieno senza sconti perciò ho pagato due volte lo stesso prodotto una volta con lo sconto e una a prezzo pieno di euro 2,69.(forse per poter far questo giochetto hanno classificato il prodotto con nomi diversi) Mi sono accorta arrivata a casa, ho chiamato ma mi hanno risposto che eventuali contestazioni vanno fatte prima di uscire dal supermercato. Purtroppo non è la prima volta che mi succede e mi è impossibile controllare i prodotti e i relativi prezzi alla cassa. Chissà perchè sempre a sfavore del consumatore. Su un famoso sito di recensione delle aziende parecchi utenti reclamano la stessa problematica pertanto mi viene da pensare che sia una politica aziendale di fingere di applicarti degli sconti e ricaricarti anche il prezzo pieno classificando la merce con nomi diversi. Comunque ho conservato la confezione, seppur puzzolente, per dimostrarlo oltre alle foto.

Messaggi (8)

A. G.

A: LIDL

09/08/2022

Non vi degnate di rispondere perch&#233 siete consapevoli del vostro comportamento disonesto e ingiustificato nei confronti della clientela che considerate solo per spennare. Cos&#236 avete dimostrato la vostra mancanza di seriet&#224.Discount da bocciare a pieni voti

LIDL

A: A. G.

18/08/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. G.

A: LIDL

30/08/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. G.

A: LIDL

20/09/2022

Buongiorno,non mi meraviglia constatare che il vostro personale si adegui al vostro modo di comportarvi nei confronti di clienti che presto diventeranno ex.

LIDL

A: A. G.

21/09/2022

[Lidl per te]Referenza numero: 77712473Oggetto: Comunicazione del 20/09/2022Spett.le Ufficio Altroconsumo,con riferimento alla Vostra richiesta numero CPTIT01567081-46 della Sig.ra Angela Ghirardi, siamo a chiederVi con la presente in quale punto vendita si è recata la Cliente. Vi chiediamo inoltre di volerci inoltrare gli allegati, in quanto non visualizzabili nella comunicazione da Voi ricevuta.Ringraziamo e restiamo in attesa di Vostro gentile riscontro, porgiamoDistinti SalutiAssistenza Clienti LIDLwww.lidl.itwww.lidl.it/supportoalclienteassistenzaclienti@lidl.itSeguici su:[Facebook] [Instagram] [Twitter] [You tube] [You tube] ref:00D58000000K3E6.5006N00000RbNlY:ref

A. G.

A: LIDL

21/09/2022

Buonasera, mi sono recata al vostro punto vendita di Goito Mantova come si pu&#242 vedere dallo scontrino che avevo allegato in precedenza

A. G.

A: LIDL

21/09/2022

Scontrino per Lidl

A. G.

A: LIDL

04/10/2022

Per cortesia segnalate i comportamenti dell&#39azienda Lidl sulle vostre pubblicazioni, esistono molte contestazioni simili alla mia perci&#242 non pu&#242 trattarsi di un errore fortuito ma voluto e lo stanno dimostrando con la mancanza d&#39impegno per cercare una vera soluzione anzi mi hanno presa in giro dicendomi di chiedere il rimborso con il numero di pratica.


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