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Prodotto mai ricevuto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. V.

A: ELENA ROCCA

28/07/2026

Buongiorno ho scritto diverse mail al servizio clienti Elena Rocca perché non ho mai ricevuto il prodotto ( scarpe) ordinato da un mese. Nonostante indichino tempi di risposta brevi non ho ricevuto alcuna risposta né comunicazione in merito alla mia richiesta. Pare che l’articolo sia in transito perenne Sito inaffidabile e inattendibile…

Messaggi (1)

ELENA ROCCA

A: E. V.

28/07/2026

Ciao, Mi dispiace molto — è troppo tempo da aspettare. Lasciarmi avere qualcuno dal nostro team che guardi a questo personalmente e ti contatti con un aggiornamento. Con amore, Sophie Specialista dell'Assistenza Clienti Elena Rocca -- Best regards, Sofia Customer Support reclami@altroconsumo.it wrote: Prodotto mai ricevuto ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap)


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