Spett. DEPORVILLAGE
In data 16/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un giubotto pagando contestualmente l’importo di 361.95 €.
Ho ricevuto il pacco il 20/09/2024 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché "Giacca The North Face Mountain Light FutureLight Triclimate nero logo bianco" mi è stato recapitato un impermeabile.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Fotografia del codice a barre dell'etichetta del prodotto errato
Fotografia generale del prodotto in cui sia visibile l'errore
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
