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Prodotto non conforme alla descrizione dell'annuncio

Risolto Pubblico

Emporio 3

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. A.

A: Emporio 3

07/07/2023

Buongiorno, ho ordinato un condizionatore con rotelle su facebook. Il prodotto non corrisponde alla descrizione dell' annuncio poiché non funziona e non ci somiglia affatto. Ho pagato 140€ e vorrei il rimborso con relativa restituzione della merce da parte mia.

Messaggi (4)

Emporio 3

A: F. A.

07/07/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 177584), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti--------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[V9Z1VM-ZEV7Z]

F. A.

A: Emporio 3

24/07/2023

Sto aspettando gentile riscontro

Emporio 3

A: F. A.

24/07/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 182952), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti--------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[GEWK62-93R39]

Emporio 3

A: F. A.

26/07/2023

La richiesta (182952) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.----------------------------------------------Risposta fornita da: servizioclienti1, 26 lug 2023, 11:57 CESTGentile Altroconsumo,in data odierna, 26/07/2023, abbiamo provveduto a contattare il cliente e abbiamo risolto direttamente con lui.Grazie per la collaborazione.Emporio3----------------------------------------------Risposta fornita da: Ufficiolegale, 24 lug 2023, 21:04 CEST --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[GEWK62-93R39] ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[GEWK62-93R39]

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