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Prodotto non conforme

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Emporio 3

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Altro

Reclamo

M. F.

A: Emporio 3

08/06/2023

Buongiorno, ho ordinato uno Smartwatch 8 su fb da Emporio3.sm. Non è compatibile con il mio smartphone e non è qualitativamente adeguato al prezzo pagato. Le icone sono poco chiare e soprattutto è impossibile configurarlo. La rotellina a destra non funziona e io nonostante i ripetuti tentativi di contatto non ho ancora ricevuto una risposta. Come potete aiutarmi a risolvere l'inconveniente? Grazie

Messaggi (4)

Emporio 3

A: M. F.

08/06/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 170308), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti--------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[GEDX1X-1XM4Z]

M. F.

A: Emporio 3

08/06/2023

Ok attendo altri due giorni. Grazie

Emporio 3

A: M. F.

08/06/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 170320), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti--------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[4V1J91-4YM34]

M. F.

A: Emporio 3

04/07/2023

Cod. Reclamo 6068137-11Gentile avvocato a tutt'oggi non ho ricevuto il rimborso dalla dittaEmporio 3. Il loro servizio clienti il 15/06 mi ha soloComunicato tramite mail che hanno ricevuto i mieiDati e il prodotto restituito ma che mi faranno sapere se sarà approvato per il mio rimborso. Grazie saluti

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