Buongiorno,
In data 12/10/2026 ho effettuato un ordine di 2 integratori ed una confezione di salviette.
Dopo 7 giorni ho ricevuto il pacco, ma uno dei due integratori, del costo di 27,08€, non era presente nel pacco, in cui invece erano inclusi l'altro integratore, le salviette ed un campione di uno spray per la gola.
Ho girato subito il reclamo all'azienda, che non mi ha risposto se non alla terza email, dicendo che avrebbero effettuato dei controlli.
Dopo tre giorni li ho ricontattati, non avendo notizie, e mi hanno risposto che il prodotto risultava spedito.
Ho chiesto di verificare il peso del collo alla spedizione per poter essere sicuri fosse stato incluso il prodotto, ma la risposta è stata che semplicemente il prodotto risultava evaso e, non essendo il collo danneggiato quando l'ho ricevuto, ho perso i miei soldi.
