Buonasera, è la seconda volta che mando in assistenza il mio robot 405 combo e me lo rimandano indietro dicendo che è perfettamente funzionante, e per la seconda volta vado a riconfigurarlo e di nuovo non funziona. Non è possibile parlare con un tecnico e con un responsabile, si rifiutano di sostituire il prodotto chiaramente difettoso tantomeno si segnano di restituire il denaro. Cosa posso fare affinché facciano il loro dovere? Io ho acquistato il robot verso fine giugno e praticamente dopo 3 mesi non funzionava più, mi sento decisamente presa in giro e ci tengo a sottolineare che l'ho acquistato sul sito ufficiale al prezzo di 474€ che onestamente ho guadagnato andando a lavorare dato che il denaro non ho la fortuna di raccoglierlo per terra e non gradisco essere presa in giro.
Grazie