Spett. Vinted,
In data 31/05/2024 ho venduto presso il vostro negozio online un paio di scarpe per un importo di 145€.
Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto risposta concisa riguardo dove sia il pacco dopo la verifica superata presso la vostra HUB il giorno 04/06/2024.
Nonostante il pacco sia ancora smarrito, avete chiuso la conversazione con il concetto 'problema risolto'
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma vendita ordine
Conferma superamento verifica prodotto
Conversazione con l'assistenza cliente
