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PRODOTTO USATO APERTO E ROVINATO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. M.

A: GAME STOP

07/10/2023

Salve ho ordinato un videogioco NUOVO , mi è arrivato APERTO , E VISIBILMENTE USURATO SULLA CUSTODIA PROTETTIVA un prodotto di genere da collezione un prodotto nuovo deve essere immacolato e soprattutto sigillato COSI NON E ho provato a contattarvi ma ignorato il primo tentativo , mi rispondono al secondo chiedendo i miei riferimenti, CHE GIÀ AVETE PERCHÉ IL PRODOTTO A CHI È STATO INVIATO ? quindi avete i miei dati, una volta detti , silenzio di nuovo , non amo prendere in giro e quindi tanto meno farmi prendere in giro così , è una truffa consegnare un prodotto aperto e rovinato se venduto per nuovo ESIGO una sostituzione immediata del prodotto , non voglio reso , non voglio andare in cerca di un Gamestop per Roma , voglio che vi riprendiate questo prodotto rovinato e me ne diate uno COME LA DESCRIZIONE VEDEVA e io HO ACQUISTATO ! Grazie

Messaggi (1)

A. M.

A: GAME STOP

09/10/2023

Ho provato in ogni modo a contattarvi mi rispondete di fornirvi dati per il reso ma poi sparire ! Non ci sto a farmi prendere in giro , ho deciso di caricare tutto pubblicamente, trovate le foto online , non ho problemi a inviarvi la &quotfattura&quot che mi avete fatto , voglio risolverla in modo pacifico , ho comprato un prodotto che doveva essere nuovo , NON &#200 NUOVO SE &#200 APERTO E ROVINATO voglio la sostituzione del prodotto senza pi&#249 attendere ho presentato il tutto ben prima dei 14 giorni di diritto di recesso e le vostre risposte sono chiaramente per tergiversare! Voglio il mio gioco nuovo e imballato e che vi riprendiate questo puzzle che avete arrangiato e mi avete inviato senza consultarmi ! Vi prego di risolvere


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