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Profilo Italo hackerato

In lavorazione Pubblico

Italo

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. S.

A: Italo

10/02/2026

Salve, Ho chiamato due volte il servizio clienti senza aver ricevuto assistenza. Mi è stato hackerato il profilo Italo ed è stato effettuato un acquisto tramite i punti italo. Vorrei annullare il biglietto. Grazie

Messaggi (1)

C. S.

A: Italo

15/02/2026

Dopo aver cambiato nome (20 euro) e segnalato più volte alla vostra assistenza (quasi 30 euro) la persona è riuscita alle 21 (orario in cui ho ricevuto l’email di modifica) a modificare il treno che partiva alle 20 e il nome! Senza che gli venisse mai chiesto un documento e soprattutto dopo che mi avevate detto di aver messo una nota su quel biglietto! Vergognoso

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