Prolungata interruzione servizio mail

Buongiorno, sono un vostro cliente da più di 20 anni, sono libero professionista ed utilizzo la mail per lavoro. Da domenica non posso più ricevere né inviare mail. Per le comunicazioni in atto ho utilizzato altri canali, ma spesso i nuovi clienti mi contattano via mail. Mi aspetto un rimborso per i disagi causati. Il servizio non è gratuito, l'ho pagato cedendovi i miei dati e permettendovi di vendere pubblicità, pertanto un rimborso è più che dovuto.Spero risolviate quanto prima.