In data 29 marzo 2025 ho acquistato il prodotto KING C REGOLABARBA PRO ( codice prodotto 8700216108805) , prodotto previsto dalla campagna " Promo cashback King C", che dava diritto ad ottenere il rimborso integrale del prezzo d'acquisto
Nella stessa giornata ho inserito , entrando nel sito www.cashbackkingc.pgperte.it nella sezione dedicata all'iniziativa , lo scontrino parlante , il mio indirizzo email , il codice fiscale ( GRRLGU01M12A475L) e l'iban (IT33V0306938288100000005863 - conto intestato a GUERRINI LUIGI presso INTESA SANPAOLO di BASTIA UMBRA).
Sempre nella stessa giornata ho inviato la raccomandata a " Promo cashback King C c/o ICTlabs- strada dei Confini, 60 05100 TERNI, includendo nella busta il codice a barre EAN ritagliato dalla confezione originale del prodotto oltre alla copia del documento d'acquisto parlante.
In allegato tutta la documentazione comprovante il rispetto dei termini per aver diritto al rimborso come previsto dal regolamento dell'iniziativa.
Oggi 5 Luglio 2025 non ho ancora ricevuto il rimborso.
Non solo: chiamando il numero di tel : 0691810424 mi viene risposto che non hanno nulla di tutto ciò e che quindi non mi verrà corrisposto alcun rimborso.
Questo fatto è di un'inaudita gravità da parte di una multinazionale che fa della trasparenza e della consolidata affidabilità dei suoi prodotti un vanto.
Non so cosa sia successo all'interno della vostra organizzazione aziendale, ma sicuramente saprete rimediare a questo disguido.
Ho allegato tutte le prove a dimostrazione dell'attendibilità del mio reclamo
Resto in attesa di un positivo riscontro e di ricevere al più presto quanto previsto dal regolamento della promozione in oggetto, cioè l'accredito dell'importo di euro 49,99.
